Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Porte de garage ne fonctionne oas

Bonjour, ma porte de garage ne fonctionne pas. La centrale se met au rouge des ke branchement de la prise. J’ai changé les piles de la barre oalpeusr mais toujours le même problème. Ci-joint photos de mon système
Cordialement
Gérard Le Lea

Merci,

Gérard L.
Gérard L.

Gérard L.

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    Réponses

    Bonjour Gérard,

    Avez-vous essayé de supprimer, de la mémoire du Rollixo, la barre palpeuse puis de refaire l'ajout ?

    Quels voyants sont allumés sur votre Rollixo ?

    Bonne journée,

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