Question en attente de réponse
Bonjour,
Subitement ce dispositif installé il y a 5 ans n'a plus fonctionné subitement. J'ai vérifié l'arrivée du courant, c'est normal. Mais comment savoir si c'est le moteur ou le boitier où il y a problème ? Il n'y aucune lumière sur le boitier.
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Testez le moteur sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens en inversant les fils.
S'il fonctionne, alors c'est le boitier HS.
Vous pouvez le faire réparer économiquement ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne soirée
Merci de votre réponse. La batterie que j'ai utilisée n'était sans doute pas assez puissante pour faire bouger le portail, mais le moteur a répondu par un bruit d'un coté comme de l'autre. Alors que je n'avais rien auparavant. Donc il doit fonctionner et ce serait donc le boitier électronique.
Merci de votre conseil et du lien pour le faire réparer.
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question