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Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SAV cache cellule photoélectrique portail Freevia

Bonjour,

où puis je me procurer un cache pour une cellule photoélectrique d'un portail Freevia comme photo jointe SVP ?

Merci par avance,

Hélène
Hélène

Hélène

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Hélène
    Hélène

    Hélène

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    Merci beaucoup !!
    Commande tout juste effectuée
    Bonne journée

    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

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    Bonjour,
    je viens d'installer mes cellules .sans " le capot" elles fonctionnent bien ,des que je mets les deux "capots" le portail ne les reconnait plus .Pourquoi ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Un capot doit être occulté.
    Patientez ici un Yellow's va vous contacter pour échange.

    Bonne journée

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos capots de cellules soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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