Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mémorisation Keytis RTS 2 boutons sur Evolvia

Bonjour,

Je n'arrive plus à mémoriser les télécommandes Keytis RTS 2 touches sur le moteur Evolvia du portail.
J'ai suivi le procédé qui, d'ailleurs, à fonctionné jusqu'alors.
Que faire?

Merci pour une réponse

Jon
Jon

Jon

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    Réponses

    Bonjour Jon,

    Veuillez-vous assurer que le boitier électronique soit réveillé avant de réaliser la procédure d'ajout (Voyant rouge fixe sur le boitier électronique).

    Bonne journée,

    Jon
    Jon

    Jon

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    Merci Quentin - il faut que j'essaye avec une torche.

    Cam
    Cam

    Cam

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    Bonjour,
    idem chez moi, le voyant rouge de mon boitier électronique Evolvia 400 (modèle avant 2016) est bien rouge et fixe mais impossible d'appareiller une nouvelle télécommande.
    Merci de votre aide

    Bonjour Cam,

    Quel est le modèle de votre télécommande ?
    Il faut bien poser la télécommande sur la petite cible se trouvant à côté des voyants.

    Bonne journée,

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