Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Usure pignon plastique sur moteur dexxo pro 1000 io

Bonjour,
Ou puis-je trouver un pignon en plastique sur un moteur dexxo pro 1000 io car ma porte de garage ne s'ouvre plus il y a plus de dents sur la moitié du pignon.
Cordialement

Merci,

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

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    Bonjour,

    Ce pignon ne se trouve pas en fourniture.

    Avant de changer quoi que ce soit sur votre moteur je vous conseille de vérifier le bon fonctionnement à vide de la porte.
    Il est acquit que l'équilibrage et les roulements ont besoin d'un sacré réglage.
    pour fumer la couronne comme ca, la porte doit être complétement déréglée.

    Pour le pignon, attendez que Richy passe par là.

    Bonne soirée

    Bonjour,

    Souvent, cette destruction provient d'une porte mal équilibrée.
    Il faut avant tout revoir ce réglage de la porte.

    Cette pièce n'existe pas en SAV, ni le moto-réducteur seul.

    Je peux procéder à une remise en état si intéressé.
    Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Ou acheter une tête moteur complète.

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