Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

La Commande à clé pour moteur exavia ouvre t’elle les 2 battants du portail ?

Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un moteur EXAVIA STAR pour mon portail et je souhaite savoir si la commande extérieure (à clé ou visiophone) raccordée à la borne « star 5-6 » du boîtier électronique ouvre les 2 battants du portail ?
Merci pour la suite que vous donnerez à ce message.
Bien cordialement

Merci,

Jean-Marc C.
Jean-Marc C.

Jean-Marc C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Oui, le contact sec 5/6 ouvre le portail en mode total.

    Bonne soirée

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