Question en attente de réponse
un moteur exavia 500 portail battant qui se réouvre en fin de course
Bonjour,
mon moteur Exavia 500 installé depuis un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième battant ce rouvre à peu près à 5 cm de la butée comme si ils avaient détecté un obstacle en fin de course, Il ne fait pas ça souvent ce problème se produit après quatre ou cinq ouvertures et fermeture du portail. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider en m’indiquant si je dois effacer les réglages et refaire un auto apprentissage et si le faite de remettre à zéro les réglages à partir d’une seule télécommande et refaire un auto apprentissage cela me désinstalle toutes les télécommandes ainsi que les digicodes en ma possession qui sont déjà réglé et qui fonctionne sur ce portail.
Pour information, j’ai resserré toutes les fixations des bras et ventaux.
Merci à pour votre retour.
Réponses
Bonjour je vous remercie pour votre retour, g toui je vous confirme que j’ai bien desserrer les pattes des vantaux et les décaler légèrement vers le centre du portail, le portail est bien collé sans forcer sur les bras. Mais le problème persiste toujours de temps en temps à la férmeture.
Si vous avez une aitres solution, je suis preneur.
Merci d’avance
bonjour j ai mon portail se ferme arrivé en butee il repart en arriere pour de nouveau resté ouvert il est equipé d un slidymoove 300 ou est le probleme merci
Bonjour Bruno
Postez une video du problème.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
moteur Exavia 500 contrôlé par un kit de connectivité somfy
Bonjour, je me permets de vous contacter au sujet de mon moteur Exavia 500 installé sur un portail battant, je souhaiterais savoir si je peux le commander à distance à l’aide...Bonjour Florence, Avez-vous une étiquette "Connects with Somfy Tahoma" sur le boitier électronique de votre motorisation? Si non il vous faudra en effet la télécommande... -
réouverture du portail battant en fin de course Exavia 500
Bonjour, mon moteur Exavia 500 installé depuis un peux plus d’un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième...Bonjour j’ai effectué un auto apprentissage avec un reset, le portail s’est refermé à plusieurs reprises san blocage cette fois-ci, néanmoins j’ai le voyant 30 secondes qui... -
Mon portail s'ouvre de 5 à 6 cm
Bonjour,voilà j'ai un portail battant avec une motorisation exavia 500 il fonctionne bien Mon souci avec le vent qu'il y a eu en Normandie quand le vent souffle de face sur le...Oui, ce qui confirme que qqs chose a bougé ou cassé ! -
Claquements moteur exavia 500 ?
Bonjour, mon moteur Exavia 500 acheté en juin 2021 et installé depuis un peux plus d’un an sur mon portail battant, depuis quelques jours de temps en temps les vérins claques à...Voyez cette vidéo il y est expliqué comment prendre les cotes A et B; https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/OSa4KjTqdk0 Bonne journée -
Réouverture total du portail coulissant avec elixo 500 3s io
Bonjour, Je viens d’installer un moteur ELIXO 500 3s io et lorsque il y a du vent le moteur loupe la butée de fin de course à la fermeture et repart en arrière d’ un cran et se...
-
-
-
