Question en attente de réponse
Bonjour,
Comment faire pour appairer ma Tahoma avec mon portail Freevia 600 sachant que je n'ai pas le code PIN du moteur et que sur les télécommandes RTS du portail , il n'y a rien d'inscrit?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pourquoi un code pin sur le moteur ?
Quelle est votre Tahoma ? V2 ou Switch ?
C'est une Tahoma V2
merci pour votre réponse et c'est fait , je viens de la commander
Bonjour,
Est ce la même procédure pour l'association avec une switch?
Merci d'avance
Non, la Switch n'a pas besoin de cet outil TCR.
Bonne journée
Bonjour,
je possède depuis 10 ans un moteur Freevia 600, et l'avait couplé (je ne sais plus comment) avec ma box Tahoma il y a 5-6 ans.
DEpuis la mise à jour des applis tahoma, je n'arrive plus à connecter mon portail à la tahoma, et j'apprends en lisant ce forum que je dois acheter une télécommande relais ?
D'où ma question : est-ce indispensable ? SI je repasse à l'appli tahoma classique pourrais je la réappairer simplement comme il y a quelques années ?
merci par avance
Il y a qqs années de cela vous avez du obligatoirement affecter votre portail via une TC relais.
Vous pouvez le faire aussi via la TC blanche livrée avec la V2.
Puisque vous l'avez fait vous devez pouvoir le refaire, il faudra bien sûr retrouver votre TC relais ou la blanche.
Bonne journée
BOnjour et merci pour cette réponse rapide.
Je suis sûr de ne pas avoir utilisé de télécommande relais puisque je n'en possède pas. Mais j'avoue ne pas pouvoir me souvenir comment je m'y étais pris.
Nicolas, permettez-moi d'insister et de vous garantir que si, vous avez obligatoirement utilisé une TC relais ou la blanche.
Il n'y a aucune autre solution pour affecter un boitier de portail <2022 sur une Tahoma.
>2022 les boitiers portail sont devenus natifs affectables sans TC relais mais uniquement sur la Tahoma Switch, pour la Tahoma V2 et même via l'appli By Somfy, il faudra comme toujours une TC relais.
Il y a dix ans de cela votre boitier était forcément affectable via TC relais.
Si vous ne la retrouvez plus les voici; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html
Bonne journée
Bonsoir,
Vous aviez effectivement raison.
Je ne possède pas de TC relais, mais j'ai une serenity, j'avais dû m'en servir pour ce couplage alors, je vais refaire la manip.
Bonne soirée
Si une touche ne fonctionne pas, essauyez l'autre.
une touche ne sert qu'une fois.
Bonne soirée
Bonjour, j'ai commandé un kit freevia 400 connecté fin 2022 que je viens d'installer. Celui est arrivé avec le kit de connectivité tahoma cependant je n'arrive pas a faire fonctionner mon portail avec celui-ci. J'ai lu qu'il fallait un commande relais mais seulement pour les modèle avant 2022. Du coup si quelqu'un aurait la solution merci d'avance
Bonjour Alexandre,
Avez-vous une étiquette "Connect with Tahoma" présente sur votre boitier électronique ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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