Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

parametrage Synapsia 1000

Bonjour,
Impossible de réaliser la mise en service et le paramétrage en totalité, j'ai donc essayé de réaliser la manip postée sur ce forum et décrite ci-dessous.
Malheureusement sans résultat, tout se passe bien jusqu'au point 3, ensuite le système ne semble plus répondre à la télécommande.
1) retirez le carter central et débranchez la phase 60s puis rebranchez = bip.
2) appui >15s sur le bouton "X" sur la carte sans relâcher jusqu'au second mouvement et bip.
3) appui bref et simultané 0.5s sur M/D = bip
4) appui 3s sur My pour réglage du sens de rotation
5) appui 3s simultané sur D/My pour réglage priorité vantail
6) appui bref et simultané sur M/My pour réglage de l'effort, volets bois et alu réglage recommandé sur 4
7) Validez effort par appui 3s My = bip
8) appui simultané 3s sur M/D pour lancer l'auto apprentissage
9) validez l'auto app par appui sur My 3s = bip
10) affecter la TC par appui bref 0.5s sur prog au dos de la TC
Merci d'avance pour votre aide.
Bernard B.

Bernard B.
Bernard B.

Bernard B.

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    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Lorsque vous faite l'appui sur le bouton X essayé d'attendre le 3ème bip, puis continuer sur l'étape 3.

    Bonne journée.

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