Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur volet battant synapsia 1000

Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon volet battant piloté par Synapsia 1000 se déconnecte régulièrement, la télécommande ne le commande plus, la TaHoma mini non plus…tous les autres volets roulants fonctionnent.
Afin de rétablir une connexion, je dois faire un auto apprentissage.
Que dois-je faire ?
Merci,
Clémence

Clemence L.
Clemence L.

Clemence L.

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