Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Quelles commandes disponibles avec le kit de connectivité pour un portail Slidymoove?

Bonjour,

Je vais installer un portail Slidymoove 600 et je souhaiterais savoir si le kit de connectivité me permettra d'accéder au fonctions suivantes:

  • ouverture piétonnière;
  • stop;
  • fermeture.

Merci.

Julien

JULIEN L.
JULIEN L.

JULIEN L.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Non, uniquement ouverture totale et fermeture sans retour d'état.

    Bonne journée

    JULIEN L.
    JULIEN L.

    JULIEN L.

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    Merci pour cette réponse.

    Du coup, l'ouverture piétonnière ne peut se faire qu'à partir de la télécommande?
    L'entrée contact sec sur la carte ne le permet pas et le kit non plus.
    C'est bien ça? ou il y a une autre solution?
    Idem pour la commande "stop": uniquement avec une télécommande Telis 3 touches?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Absolument, aucune possibilité pour ouverture piéton.
    La touche stop fonctionne sur Tahoma, mais, le temps de réaction ne permet pas le portail de stopper avant sa fin de course, donc oubliez le stop.

    Bonne soirée

    JULIEN L.
    JULIEN L.

    JULIEN L.

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    Merci encore pour toutes ces précisions.

    Encore une dernière question:
    L'entrée contact sec ne sert qu'à commander l'ouverture?
    Ou elle cycle:
    ~ ouverture si portail fermé;
    ~ stop si en mouvement;
    ~ fermeture si portail ouvert?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Julien

    Le contact sec permet de faire du séquentiel.

    ouverture/stop/fermeture/stop/ouverture/ ..... etc.

    Bonne journée !

    JULIEN L.
    JULIEN L.

    JULIEN L.

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    Ah très bien ça!
    Finalement, il est plus intéressant de domotiser le contact sec que de passer par les "commandes Somfy".
    En ajoutant deux capteurs pour connaitre la position, on devrait pouvoir faire quelque chose... :-D
    Merci!

    Caren G.
    Caren G.

    Caren G.

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    Bonjour, je viens d'installer un portail slidymoove 600, j'ai le kit de connectivité, j'ai tenté de les appairer mais impossible de contrôler le portail avec le kit alors qu'il y apparait bien... Comment faire?

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Caren,

    Avez-vous cette étiquette sur le boitier électronique ?

    Bonne journée, 

    Caren G.
    Caren G.

    Caren G.

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    Quentin B., oui j'ai bien ce logo sur mon moteur de portail

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Caren,

    Lors de l'ajout d'une motorisation RTS comme votre Slidymoove 600, l'application va automatiquement valider la connexion (même lorsque vous n'avez pas de système Somfy) puis le test demandé permet de vérifier si l'appairage est réussi.

    Si ce n'est pas le cas, il faut réessayer jusqu'au mouvement de votre portail.

    Je vous invite à rapprocher la KC pour éviter tout brouillage radio lors de la manipulation.

    Bonne journée,

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