Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

un telecomande de deux marche pas

Bonjour,
après installation moteur SGS 501 sur le portail , un de deux télécommande ne fonctionne pas (batterie ok)

Merci,

robert S.
robert S.

robert S.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Est-ce que vous avez essayé de la mémoriser dans le moteur ?

    robert S.
    robert S.

    robert S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci Jean-Luc B.
    mais il réagi pas
    Par contre lumière de télécommande clignote quand on appuie

    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Robert

    Vous n'avez pas répondu clairement.
    Avez-vous essayé de refaire une mémorisation de la télécommande ?

    Haut de page