Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Déconnection alternative après programmation télécommande garage ?

Bonjour,
Ma télécommande murale radio s'est déprogrammée de mon récepteur radio Somfy Axroll, après l'avoir reprogrammé en suivant la procédure Somfy P8 , il fonctionne Ok ,mais maintenant c'est ma télécommande Keygo io qui ne fonctionne plus . Je reprogramme ma télécommande Keigo io , elle fonctionne , mais ma télécommande murale ne fonctionne plus .
J'ai fait un reset avec le Mode P9 , je recommence les programmations et à nouveau le même problème..
Je n'arrive qu'à connecter une seule télécommande.
Sachant qu'hier mes 2 télécommandes fonctionnaient normalement

Merci de votre aide

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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