Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommandes Slidymoove 300

Bonjour,

J ai un problème avec mon portail à motorisation Slidymoove 300.
Quand je programme 1 télécommande ( 2 boutons) : aucun soucis. Le portail s ouvre et se ferme en 1 seule fois .
Dès que je programme à la suite une 2eme télécommande ou plus… le bordel. Toutes les télécommandes ( y compris la première qui fonctionnait correctement) ouvrent le portail en 3 fois minimum ( et referme donc le portail en 3 fois).
Toutes les télécommandes avaient été reset avant …

Merci pour votre aide, je nage complet !

Virginie M.
Virginie M.

Virginie M.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Virginie M.
    Virginie M.

    Virginie M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonsoir,

    Je veux dire que pour une ouverture entière du portail il faut que j appuie à 3 reprises .
    J appuie -> il s ouvre ( passage piéton je pense). Je dois rappuyer ( ouverture au 3/4).. puis je dois appuyer une 3eme fois pour une ouverture complète .
    Si je rappuie trop tôt, il se referme ..
    Je commence à perdre patience … ;)

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    A tous les coups vous programmez l'ouverture piéton.

    pouvez-vous nous dire point par point comment vous procédez ?

    Haut de page