Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, comment appairer une porte de garage dexxo pro 800 au connectivity kit Somfy . Merci

Bonjour,

Merci,

jm
jm

jm

Niveau
1
373 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    Appuyez sur prog jusqu’à affichage de f0 et lancer votre recherche sur tahoma,

    jm
    jm

    jm

    Niveau
    1
    373 / 750
    points

    Merci , j ai essayé cette méthode proposée mais pas de réussite , j arrive au choix des télécommande ou box mais pas de trace de connectivity et j ai tout essayé résultat rien apes x fois dix minutes si vous avez la solution . Pour le portail pas de soucis installé en premier .

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Alors on réinitialise les télécommandes du dexxo,
    Appuyez 7s sur prog jusqu’à affichage de rst.
    Faudra remémoriser les télécommandes.
    Le reste des paramètres sera inchangé.

    jm
    jm

    jm

    Niveau
    1
    373 / 750
    points

    Après 7 seconde et 2 écrans , j ai un écran avec plusieurs box mais pas le pack connectivity j ai essayé les deux TaHoma pas d appairage pendant donc les deux fois dix minutes

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous avez bien appuyé sur prog jusqu’à avoir rst d écrit puis prog jusqu’à avoir f0 puis recherche TaHoma ?

    jm
    jm

    jm

    Niveau
    1
    373 / 750
    points

    Hélas même les 10 s et la position Fo ne me permettent pas d activer le kit connectivity , qui ne figure pas dans le choix proposé des box ? Comment faire that is the question

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Laisser le code pin et attendre un yellow.

    jm
    jm

    jm

    Niveau
    1
    373 / 750
    points

    Merci pour vos réponses , je vais attendre un yellow merci encore

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Et mettez le code pin ici aussi.

    jm
    jm

    jm

    Niveau
    1
    373 / 750
    points

    2107-5107-9007 pour trouver une solution, merci

    Haut de page