Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur MS200 perd programmation fin de course

Bonjour,

J'ai installé il y a 3 jours le MS200 en rénovation. Tout s'est très bien passé.

Le butée haute et basse de fin de course ont très bien fonctionné pendant 2 jours et ce matin, plus de butée haute ni basse.
(aucune coupure de courant dans la maison)

Merci de vos conseils.

herve R.
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    herve R.
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    Merci pour votre retour. Les deux boutons de réglages étaient bien relevés et plus bizarre encore, hier la buté basse s'est réactivée mais à une hauteur aléatoire (mais pas de butée haute).

    Je pense que j'ai un faux contact ou quelque chose qui appuie sur le boutons quand le volet est en mouvement...

    Pour m'éviter d'autres déconvenues j'ai appuyé les deux boutons de programmation de butée, comme ça je sais qu'il n'y a pas de butée et je ne risque pas de voir le volet s'arrêter n'importe où et moi de devoir ouvrir le coffre pour tout rerégler.

    Bref, pas très stable tout ça M. Somfy... Je pense qu'il vaudrait mieux avoir des boutons "Enfoncés" quand le réglage est fait... Il suffirait de juste inverser la logique et ça serait beaucoup plus robuste (les boutons sont sortis quand on est en mode réglage et enfoncé quand le régale est fait).

    Merci

    Bonjour Hervé,

    D'après ce que vous dites, c'est votre volet qui vient appuyer sur les boutons lors de ses rotations.

    Il vous suffit de bien recentrer votre moteur ou de remettre le petit cache jaune qui protège les boutons.

    Bonne journée,

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