Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Recherche achat pion blanc et vis pour télécommande relis 1

Bonjour,

Je suis a la recherche de 5 pions blancs ainsi que leur vis de fixation pour pouvoir accrocher mes télécommandes TELIS 1.
J'ai cherché si je pouvais en racheter sur internet, mais aucun site n'en vend.
Pouvez vous me dire comment je peux m'en procurer.

Merci

Carine

Carine V.
Carine V.

Carine V.

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    Réponses

    Charlène V.
    Charlène V.

    Charlène V.

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    Bonjour, je me permets également de vous demander où trouver ces pions là. Merci

    Marlene S.
    Marlene S.

    Marlene S.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème. Je suis à la recherche des vis et pions de fixations pour mes télécommandes.
    Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

    Gaelle B.
    Gaelle B.

    Gaelle B.

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    Bonjour,
    Je fais actuellement la même recherche.
    Merci de me conseiller

    Gaelle B.
    Gaelle B.

    Gaelle B.

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    Bonjour
    J'ai actuellement la même recherche.
    Merci de me conseiller.

    Marlene S.
    Marlene S.

    Marlene S.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous m’apporter une réponse concrète de la part de Somfy concernant le système de fixation ( vis et pion)?
    Merci
    Je n’ai reçu pour l’instant que les mêmes questions d’autres personnes. Cordialement

    Bonjour Marlene,

    Je vous ai pourtant bien répondu et envoyer un mail le 20/11 à 13h18. Je vous invite à vérifier vos spams, je vous le renvoie.

    Bonne journée,

    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Je recherche également des pions pour télécommande Telis, pouvez vous m'aider s'il vous plait

    Baptiste P.
    Baptiste P.

    Baptiste P.

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    Bonjour,

    Je me permet de me rajouter au fil de discussion.

    Je cherche également 6 points muraux blancs pour une télécommande TELIS 1 RTS.

    Serait il possible de vous en commander directement?

    Merci.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Baptiste

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour à tous, bonjour Somfy,

    Galère semble t il pour retrouver de tels upports. Je suis également a la recherche de 2 supports pour cette même télécommande. Avez vous un site revendeur ou un autre de support a.conseiller ?

    Merci a vous.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Olivier

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

    Lucas L.
    Lucas L.

    Lucas L.

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    Bonjour, je suis également à la recherche de 2 pions blancs.
    Comment puis je en obtenir svp?
    D avance merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Lucas,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour,

    En tout cas, merci à Nicolas F. pour la'prise en charge de la demande et la bonne réception du produit envoyé super rapidement par le sav.

    Merci.

    Marlene S.
    Marlene S.

    Marlene S.

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    Bonjour ,

    Pouvez-vous me dire où je peux me procurer des pions s’il vous plaît ?
    Votre réponse par mail du 20/11 n’est qu’un lien qui me renvoie sur cette plate-forme. Ni dans les spams.
    Pourquoi n’affichez-vous pas directement la réponse sur cette plate-forme ?
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Lucas,
    Il me faut vos coordonnée postal complete pour pouvoir faire l'envoi de ce pion.
    bonne journée.

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