Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portée Tahoma ?

Bonjour,
Je voudrais connecter un Izymo ON/OFF à ma Tahoma. Mais le contacteur se trouve au sous-sol et la Tahoma 1 niveau au dessus. J'ai pourtant du Wifi au sous-sol mais l'appli Tahoma sur ma tablette ne parvient pas à raccorder le contacteur. Est-ce un pb de portée ?

Merci,

denis F.
denis F.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Denis
    Les éléments domotique ne dialogue pas en Wifi.
    Seule la Tahoma utilise le WIFI pour dialoguer avec votre smartphone.

    Les fréquences utilisées par la domotique sont 433Mhz pour le RTS et 868Mhz pour le IO.

    Il n'y a que le RTS qui traverse très bien les murs. Le IO plafonne a 8m avec deux murs en parpaing alors avec une dalle en béton on y pense même pas.

    denis F.
    denis F.

    denis F.

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    Bonjour Jacky,
    Merci pour votre réponse. Existe-t-il des contacteurs semblables au Izymo mais en RTS ?
    Denis

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Denis que voulez vous domotiser ?

    denis F.
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    Je voudrais piloter la mise en marche d'un chauffe eau pendant les HC, en mettant un interrupteur pilotable sur le fil pilote.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Denis le pilotage d'un chauffe eau par une Tahoma en dehors du pilotage EDF n'est pas une bonne chose.

    L'hiver dernier, pour équilibrer son réseau EDF a régulièrement déplacer ses Heures Creuses et ses Heures Pleines. Comme vous n'avez pas l'information HP/HC sur Tahoma, vous aller faire un scénario qui ne sera pas toujours en phase avec les heures EDF et donc chauffer au tarif fort.

    Si vous ne pouvez pas installer un contacteur jour/nuit piloter par le Linky et que votre besoin est juste de chauffer aux HC, utiliser tout simplement une prise programmable simple avec horloge a réserve de marche.

    https://www.lelectricien.net/content/35-comment-brancher-...

    denis F.
    denis F.

    denis F.

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    Re-bonjour Jacky,
    Merci pour ces infos, mais en fait c'est juste pour pouvoir suspendre le fonctionnement du chauffe-eau en cas d'absence prolongée et ensuite pouvoir le renclencher à distance avant que nous revenions. Sinon, mon chauffe eau est déjà raccordé au contacteur jour/nuit du Linky.

    JACKY M.
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    OK Denis
    Je suis bien embêté pour vous répondre dans la mesure ou vous avez besoin de quelque chose qui donne un retour d'état donc IO ou Zigbee, et qu'il n'y a que des modules IO chez Somfy qui répondent a votre besoin.

    Regardez le post ci joint, il traite du même sujet
    https://forum.somfy.fr/questions/3115829-tahoma-switch-chauffe-eau

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