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Question en attente de réponse

Bonjour, je recherche deux butées noires pour vérin SGS501

Bonjour,
je recherche deux butées noires (ou plus car j'ai 4 vérins ) qui se trouvent sur le vérin SGS501 qui permettent la fin de course pour l'ouverture des vantaux.si quelqu'un en a je serai preneur.
en vous remerciant
merci
bonne journée

stéphane P.
stéphane P.

stéphane P.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Stephane,

    Il existe plusieurs versions de motorisation SGS, pour vous fournir les bonnes butées, pouvez-vous me donner la date d'achat de votre moteur ?

    Bonne journée,

    stéphane P.
    stéphane P.

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    bonjour Quentin,

    la date d achat de la motorisation SGS 501 et le 03/12/2016.

    merci.

    bonne journée.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    stéphane P.
    stéphane P.

    stéphane P.

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    bonjour
    je n ai pas la bourse a rothschild pour me permettre de remplacer la motorisation surtout pour des butées de verin ,d'autant plus que les moteur fonctionne très bien.Apparemment je ne suis pas la seul personne a avoir eu ce problème du coup cela ne m'incite pas du tout a racheté du somfy .

    bonne journée

    Stéphane P.

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Luc,

    Quel est la date d'achat de votre motorisation ?

    Avez-vous contrôlé l'installation afin d'éviter tout point de force ?

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Luc,

    Cette pièce n'est pas disponible à la vente. La seule solution est malheureusement de changer le moteur par un modèle neuf.

    Bonne journée,

    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer des photos des étiquettes des vérins ?

    Combien de vérins sont défectueux ?

    En général, les vérins vendus par Somfy ou sur internet sont garantis au minimum 2 ans.

    Avez-vous la facture d'achat ?

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