Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Axovia et A negatif

Bonjour,

La configuration de mon portail est faite de est-elle sorte que la cote A entre la face du pilier et l’axe de rotation de la porte est négative (-600mm), autrement dit, l’axe est déporté par rapport au pilier.
Les vidéos trouvées sur le site indique que le portail ne peut pas être motorisé dans l’état.
Comment faire alors?

Merci.

Merci,

Vincent P.
Vincent P.

Vincent P.

Niveau
1
371 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    A = -600mm....???? Non mais c'est du jamais vu !

    Posez des photos de votre installation.

    Bonne journée

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    Pardon, pas 600mm mais 60mm.
    Voilà une photo avec les 60mm entre les deux traits bleus.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il me faut une photo vue de face portail fermé de l'intérieur.

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    Les voici.

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    Voici les photos demandées.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est parfaitement jouable.
    Il faut caler les moteur sur des cales de 60mm pour obtenir A = 0. B sera en rapport de l'angle d'ouverture qui peut être très large sur ce type de portail. Donc, attention que les battants ne tapent pas les moteurs.

    Bonne journée

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    Des cales de 6à ça me paraît énorme. Vous avez des photos d’une telle config que je m’en inspire?
    Merci.

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    J’ai trouvé ça sur un autre post. Ça me semble pas mal du tout.
    https://boutique.somfy.fr/plaques-de-fixation-pour-pilier...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ce sont des plaques pour piliers irréguliers.
    Elles ne permettent pas un déport de 60mm.

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    Y a t’il une solution proposée par Somfy pour mon problème alors?
    Merci.

    Bonjour,

    Vous pouvez sceller 4 tiges filetées (au moins de 10 mm) aux bons endroits.

    Une fois scellées, vous posez le moteur sur ces tiges entre rondelles et écrous et contre-écrous à 60 mm mini de la face du pilier.

    Du fait que le vantail est également en retrait, vous pourriez , à voir, vous contenter d'un écartement moteur/pilier réduit, de 40 mm par exemple.
    Cela augmentera la rigidité de la fixation du moteur.

    .
    Mais !! Quel modèle d'Axovia ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La solution, je vous l'ai indiqué plus haut.

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    371 / 750
    points

    Axovia 220B

    Haut de page