Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.
Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :
Je possede un Mhousekit WG2 depuis 14 ans. Mais ces derniers temps; lors des fortes chaleurs, le mécanisme se dérègle avant de venir a la normale lors de la baisse des températures.
Bonjour,
J'ai un automatisme de portail MhouseKit WG2 que je commande avec des télécommandes Somfy 4 touches (achat chez Leroy merlin). Les télécommandes 4 touches n'existent...
je vous confirme que la télécommande Keypop Somfy RTS n'est pas compatible avec votre moteur.
Il est donc impossible que vous en utilisiez déjà ? Sauf si vous avez ce récepteur...