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Mon portail battant ne se ferme plus
Bonjour,mon portail battant sgs line à vis ne se ferme plus.j ai testé les moteur avec batterie de visseuse, cela fonctionne bien dans les 2 sens.j ai testé le portail sans les accessoires cela ne change rien.
J ai fait un reset sur la carte électronique avec mon badge,cela ne change rien également .
Le voyant clignote 2 fois sur la carte.
Quand j appui pour ouvrir le portail les 2 moteurs vibrent car force sur l ouverture alors qu'ils sont déjà ouverts et en butée .
Le kit de motorisation date de avril 2022.
Merci,
Réponses
Bonjour, j'ai le même soucis sur mon portail avec les même symptômes. Que dois-je faire ?
Mon moteur dates de 6 mois environ .
Merci pour votre retour .
Bonne journée
Bonjour,c'est ma carte électronique qui était défaillante. J'ai renvoyé celle-ci chez somfy comme mon boîtier était toujours garantie ils m'en ont renvoyé un neuf.
Cordialement
Bonjour ,
Effectivement mon portail c'est de nouveau bloqué.
Je vous envoi ça ds les plu bref délais .
Merci bien .
Bonsoir,
Je n'ai pas eu de retour suite à mon mail d'hier. L'avez vous bien reçu ?
Cordialement
Bonjour
J'ai le même problème avec mon Kit motorisation à vis pour portail battant SGS Line. Un seul vantail commence a ce fermer mais il repart en ouverture car l'autre reste bloqué. Que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses.
Yannick
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