Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Problème Motorisation SGA 6000?

Bonjour,
J'ai procédé au changement de carte électronique SGA 6000 (carte + cellules), tout fonctionne parfaitement, mais je m'étonne de voir le portail s'ouvre et se ferme beaucoup plus rapidement qu'auparavant, est-ce normal?

Merci,

Cédric B.
Cédric B.

Cédric B.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Cédric B.
Date
17 septembre 2023
il y a plus d'un an
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans doute mais postez une vidéo.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Oui, une vidéo nous aiderait à apprécier.
    Les accostages se font-ils en douceur ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    Cédric B.
    Cédric B.

    Cédric B.

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    Bonjour,

    Je n'arrive malheureusement pas à transférer la vidéo sur le forum:(

    portail1.mp4 Lire la vidéo portail1.mp4
    portail1.mp4
    4,1 Mo
    21 septembre 2023
    Traitement
    Nom de l'auteur
    Cédric B.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    répondez au moins aux questions qu'on vous pose !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Cédric

    D'après la vidéo, je ne vois pas de problème particulier. L'accostage se fait en douceur.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Votre motorisation ne présente pas de défaut au niveau de la course des battants.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r
    Cédric B.
    Cédric B.

    Cédric B.

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    Bonjour,

    OK, merci pour vos réponses.

    Slts.

    Nom de l'auteur
    Cédric B.
    Date
    réponse
    r

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