Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation moteur sgs 501

Bonjour,
Suite à un déménagement j'ai récupérer mon moteur de portail.
Je souhaiterais de nouveau l'installer sur mon nouveau portail.
Mais j'aurais besoin d'un avis.
Sur la notice, il est précisé que si il n'y à pas de renfort il faut installer une contreplaqué en fer de 4mm mais j'aurais aimé savoir si celle-ci doit faire la largeur du vantail ?
Sachant que mes lames en chênes seront tirés vers l'arrière je pensais mettre un bout de fer plat de 1m centré par rapport au support du moteur.

Merci,

Tristan D.
Tristan D.

Tristan D.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Il faudra une contre plaque métal au format de la patte de fixation.
    Cette contre plaque sera à l'opposé du portail coté rue et fixez l'ensemble par des boulons traversant.
    Le tout devra être d'une rigidité sans faille.

    Bonne journée

    Tristan D.
    Tristan D.

    Tristan D.

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    Merci beaucoup pour votre réponse
    Je vais faire cela !
    Bonne journée également

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