Question en attente de réponse
Bonjour,
Pouvez vous me dire pourquoi mon portail peut s'ouvrir sur 20cm en le poussant à la main et que quelqu'un puisse rentrer si il le souhaite ?
Pour un portail plein de longueur 4m10 et de hauteur 2m en 2 vantaux, quelle motorisation faut-il mettre ? car je pense que le professionnel qui me l'a posé ne m'a pas mis un moteur assez puissant et que les butées des moteurs sont obsolètes ou les bras ou le moteur ne conviennent pas à mon portail...
Merci d'avance
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Posez ici des photo de votre installation.
Moteur, bras vue générale etc....
La pose est obligatoirement mal faite.
Bonne soirée
Bonjour,
Ne pensez pas à des causes ou des solutions...
Quel est la marque et le modèle de l'appareil ?
Montrez des photos comme le demande V-Rod.
Et des photos vues de haut portail fermé.
Bonjour, merci pour votre réactivité.
Voici les infos demandés ainsi que les photos :
Merci d'avance
Bonne journée à vous
A voir l'absence d'écoinçon des deux côtés cela justifie le kit à glissière.
Cependant, je ne comprends pas pourquoi votre installateur n'a pas privilégié un moteur à vérins type ixengo, ce moteur convenait beaucoup mieux plutôt qu'un moteur à bras.
Le moteur est bien posé, sauf que, votre artisan a "oublié" de poser une targette électrique obligatoire dans votre config de taille de portail et du kit à glissière.
La longueur des battants avec ce kit est de maxi 2m.
Voir P11 notice chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallat...
Bonne journée
merci pour vos éclaircissements...
Bonjour
Assurez-vous que les moteurs sont bien en position verrouillées
Bonjour,
J'ai le même problème sur un Evolvia. Il n'y pas de résistance Le vent suffit même à faire claquer les battants. Mais quand je tire sur un battant et le relâche, celui revient se fermer correctement et se verrouille enfin.
J'ai refait un apprentissage mais cela n'a rien changé. J'ai peur que les bras ne soient pas assez tendus.
Merci de votre retour,
Il faudra lire un peu la notice de pose.....;-)
Il y est clairement indiqué que les repère des bras doivent être alignés, ce qui est loin d'être le cas sur votre montage.
Corrigez ce détail en déplaçant les supports aux battants et en alignant les repères et tout rentrera dans l'ordre.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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