Réinitialisation de ma box Tahoma suite à changement de propriétaire

Bonjour. J ai le même soucis.
Pouvez vous réinitialiser ma box code 0204 4317 7277 au mail de cccccccccc@gmail.com.
Cordialement Richard.

Bonjour gaelle,que dois je faire pour retrouver ma domotique.

Bonjour,

comment faire pour effacer les programmes d'une télécommande somfy volet RTS ?
en effet, j'ai ajouté un programme à une télécommande en pensant "écraser" l'ancien mais désormais la télécommande commande 2 volets au lieu d'un seul. Merci par avance,

Bonjour,

je viens de réinitialiser une télécommande avec un nouveau programme, mais depuis je dois appuyer une dizaine de fois sur la télécommande pour qu'elle ouvre ou ferme le volet. Un voyant rouge s'allume, mais il ne s'agit pas de la pile l'ayant déjà changé. Pourriez-vous m'expliquer comment faire pour que la télécommande fonctionne dès le 1er appui ?

Bonjour Gaëlle,
où trouver le numéro de moteur et de télécommande ?

j'ai recuperer une box tahoma à mon frére décéder comment changer l'adresse de celle ci PIN 2024-7746-1391 merci

Bonjour,
Je rencontre la même problématique. Ancien propriétaire décédé.
Code Pin 2014 7808 3163.
Merci d'avance

Merci Nicolas.
En passant par l'application Tahoma by somfy pour activer ma box, il me dit que adresse email n'est reliée à aucun compte Tahoma.
Je ne comprends pas car j'ai ouvert cette semaine un compte.
Que dois-je faire maintenant ?
Bonne journée