Question en attente de réponse
Panne aléatoire ouverture ou fermeture porte garage
Bonjour
J’ai une installation double porte de garage avec motorisation hormann et télécommande solde via un récepteur Somfy 2400556
Tout fonctionne très bien comme cela depuis plus de 10 ans
Depuis quelques mois et de façon aléatoire mes télécommandes ne déclenchent les motorisations et je dois appuyer directement sur la commande située sur le moteur pour activer le moteur ensuite tout redevient normal et les télécommandes agissent à nouveau
J’ai changé toutes les piles et même changé le récepteur somfy par un neuf de même référence
Rien y fait
Ce qui a changé sur mon installation : la fibre a été installée ainsi qu’une borne de recharge pour mon véhicule électrique….. une idée ?
Merci d’avance
Réponses
- Anonyme
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Aucune idée si ce n'est la certitude que le récepteur Somfy n'a rien à voir dans ce dysfonctionnement.
Pour lever le doute, débranchez-le et utilisez les TC Hormann.
Si le persiste vous avez votre réponse.
Bonne journée
Bonsoir
La TC Hormann que je n’utilisais plus fonctionne ….
bonjour a tous
ma porte de garage ne se ferme plus automatiquement le voyant n°2 reste allumé
merci pour votre réponse
Bonjour, Touche A inopérante sur GDK 700 . Cordialement
Bonjour
Excusez le retard mais je n'arrive pas à entrer en communication . avec vos services. En voulant changer la sensibilité de la porte, le bouton A ne répond pas à mes impulsions aucune action sur le moteur.
J’ai une deuxième porte qui pour les mêmes essais répond normalement. J’en déduis que la touche n’est plus connectée à la carte commandant le moteur. La télécommande est quant à elle opérationnelle, seule la touche A sous le moteur est inopérante.
Merci de me conseiller sur la marche à suivre pour pouvoir de nouveau pourvoir avoir accès à ces paramètres de réglages. Cordialement
- Anonyme
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Quel type de moteur ?
Vérifiez déjà que les paramètres ne soient pas verrouillés. (voir notice pour les déverrouiller).
Si vous souhaitez modifier la force de détection d'obstacle, vous ne pouvez plus le faire.
cette action, malgré qu'elle figure dans la notice est définie en usine aux normes en vigueur.
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour vos conseils, effectivement, les paramètres étaient verrouillés. Tout fonctionne maintenant normalement. Encore merci .
Cordialement
- Anonyme
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Parfait, merci de votre retour.
Avez-vous réussi à modifier la force de détection d'obstacle ?
Bonne soirée
Re bonjour,
Tout fonctionne normalement. Maintenant, je ne touche plus à rien. Encore merci . Bonne journée.
Cordialement
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