Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

model de moteur

Bonjour,
je vient de recevoir 2 volets roulant eveno avec des moteurs
solus p&p io 10/17 vvf 2m
mais je ne trouve aucun trace de c'est moteurs nul par
ancien moteur ou pour un autre pays .de plus pas de doc
technique
merci de votre reponse

Merci,

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    Réponses

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    C'est très dur de vous lire ! merci de rédiger votre demande en langage clair et bien orthographié.
    La communauté vous en remercie.

    Bonne soirée

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    Bonjour
    Onts m'a vendu des moteurs inconnu...
    Voilà ma question
    Merci de votre réponse

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    le moteur Solus IO est très connu ! Il est couramment monté en usine par les fabricants de menuiseries.
    C'est un moteur de gamme Pro, les fiches techniques de ce moteur sont réservées à la clientèle Pro.
    Il appartient à votre installateur de vous fournir une notice de vos systèmes.

    Bonne journée

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    bonjour
    merci de votre reponse
    mais a quelle ref connus correspond t'il?
    merci

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