Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai mis il y a quelques temps deux thermostat connecte V2 radio
1 dans mon salon, l'autre dans ma chambre
Cela fonctionne bien sur l'application thermostat connecté
Cependant quand je recherche les thermostats dans l'application tahoma ils ne les retrouvent pas
Je suis sur une tahoma switch, j'ai déjà tout desinstaller et réinstaller
Il s'agit de la même adresse mail sur thermostat et sur ma tahoma
Auriez vous des idées ?
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
C'est bien ce modèle et le fait qu'il soit en 220v lui permet de fonctionner en permanence.
Les 5mn du V2 c'est pour économiser les piles et c'est vrais pour toutes les marques.
Par contre le V2 n'est plus commercialisé par Somfy d'ou les prix bradés par les revendeurs.
Autre question.
Le recepteur que j'ai avec le V2 est il compatible avec le thermostat IO ?
Bonne question mais je ne sais pas.
Bonjour Eric,
Oui, ce sont les mêmes récepteurs.
Bonne journée,
Merci Quentin.
Bonjour Jacky,
Désolé pour le retour très tardif. Je n'avais pas osé publier le code PIN de ma TaHoma sur le forum, pensant qu'il était sensible.
Le problème est toujours présent aujourd'hui : mon Thermostat Connecté V2 fonctionne dans l'application Thermostat Connecté, mais TaHoma ne détecte aucun produit.
Existe-t-il un moyen sécurisé de vous transmettre le PIN (message privé ou autre) afin que vous puissiez effectuer la dissociation de mon compte Thermostat Connecté ?
P.I.N = Product Information Number (numéro de série) rien a voir avec le Personal Idenfication Number de votre smartphone.
Jacky, voici le pin de ma tahoma ducoup 2032-6570-6060
Bonjour Baptiste,
J'ai supprimé le lien, je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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