Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le volet monte mais ne descend pas

Bonjour, j'ai un volet qui monte mais ne descend pas avec l'émetteur pourtant tout fonctionne bien avec la télécommande du volet

Merci,

Jean Pierre P.
Jean Pierre P.

Jean Pierre P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous appelez "l'émetteur" ?

    Jean Pierre P.
    Jean Pierre P.

    Jean Pierre P.

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    Émetteur est la télécommande générale

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Y a t'il d'autres volets sur cette commande générale et fonctionnent-ils correctement ?
    Si oui, je vous conseille de supprimer le volet récalcitrant de la télécommande générale et de le réenregistrer.

    Bonne journée !

    Jean Pierre P.
    Jean Pierre P.

    Jean Pierre P.

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    OK je vais essayer merci beaucoup

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