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Control BOX 3S IXENGO IO Bloqué en C15
Bonjour,
J’ai change un visiophone V100 par un V500 et depuis la Control Box 3S IXENGO IO se bloque en C15 Entrée commande filaire ouverture piétonne permanente les télécommandes radio sont alors interdite et impossible d’ouvrir le portail
Que puis je faire pour revenir à un statut C1 en attente de commande
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Vérifiez qu'un appareil filaire ne reste pas en service (bouton poussoir, clavier, etc....)
Pour en être sur débranchez les borniers 30/31/32 de l'armoire.
Bonne journée
Il y a en effet le contacteur du portail en 31/32
Mais si je le déconnecte je ne suis plus en mesure d’ouvrir le portail a partir du visiophone avec la touche correspondante …
Ou puis je connecter cette paire de fil pour ouvrir le portail sans qu’il y ait un C15
Cela fonctionnait tres bien avec le v100 et plus avec le v500 ?
- Anonyme
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Pour l'instant il s'agit de vérifier si un équipement contact sec ne reste pas ouvert, ce qui semble être le cas.
Donc débranchez pour vérifier si C15 disparaît et que le portail fonctionne via les TC.
S'il fonctionne, vous avez mal raccordé la platine de rue à la box.
Je vous confirme qu’il y avait bien un décalage sur la connection de la platine de rue
En vous remerciant pour votre réactivité et vôtre professionnalisme bonne journée
- Anonyme
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Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
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