Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité déjà lié à un autre compte

Bonjour,

Je reçois ce message lorsque j'essaie d'appairer mon kit de connectivité acheté sur Leboncoin.
Pouvez vous faire le nécessaire svp?
Le pin : 2106-9500-6133
Merci,

William G.
William G.

William G.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour William,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Cyrille D.
    Cyrille D.

    Cyrille D.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème.
    Le kit de connectivite deja lié a un autre compte.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Cyrille,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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