Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, problème de têtes thermostatiques

Bonjour, 3 de mes têtes thermostatiques ont un problème, quand je mets la température à 5° le radiateur continu de chauffer, il est même bouillant, il fait pourtant du bruit comme ci le petit curseur à l'intérieur de la vanne allait et venait, hors j'ai remarqué qu'il fait bien du bruit mais que ce petit curseur, en réalité, ne bouge pas du tout, y a t'il une manipulation particulière à faire ? quelqu'un a t il une solution ? merci beaucoup à l'avance pour votre aide

Merci,

CATHERINE C.
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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonjour Catherine
    Le problème que vous indiquez est souvent du au blocage du robinet de votre radiateur.

    Enlever la tête thermostatique et appuyer sur la petite tige que j'ai marqué d'une flèche sur la photo. Elle doit s'enfoncer avec le doigt. (Attention c'est peut être chaud)

    Si vous ne pouvez pas l'enfoncer le robinet ne fonctionne plus. C'est assez courant quand on redémarre le chauffage.

    CATHERINE C.
    CATHERINE C.

    CATHERINE C.

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    Bonjour Jacky, j'avais déjà vérifié les petites tiges et tout était ok, donc ça ne vient pas de la

    Anonyme
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    Il faudrait refaire un auto apprentissage des vannes.

    Bonne journée

    CATHERINE C.
    CATHERINE C.

    CATHERINE C.

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    Bonsoir Le Coyote, effectivement en faisant un auto apprentissage des têtes tout refonctionne. Merci beaucoup, problème résolu.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.

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