Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

ré-initialisation connexnoon?

Bonjour,
Prière ré-initialiser connexoon code pin: 0402-4982-5903

Merci,

Samir B.
Samir B.

Samir B.

Niveau
0
2 / 100
points
Consultations
consultée 45 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Samir B.
Date
11 décembre 2023
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il existe un formulaire pour ça:

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Baptiste G.
    Baptiste G.

    Baptiste G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    J’ai également le même soucis
    Impossible de me connecter
    Il faut la réinitialiser
    Pin: 0803-9804-4852
    Merci par avance

    Nom de l'auteur
    Baptiste G.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Baptiste,

    Je vois que votre box est de nouveau connectée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page