Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme sur moteur Axovia à la fermeture du vantail ?

Bonjour,
Le vantail du moteur M1 s'ouvre mais ne se referme pas. il donne un à coup comme s'il voulait continuer à s'ouvrir. Celui du moteur M2 fonctionne correctement.
Pouvez-vous me donner une solution ?

Merci d'avance.

Philippe
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    Boitier HS.
    Pour une réparation fiable, garantie et économique envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Sinon le changer pour un neuf.

    Bonne journée

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