Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai un portail coulissant (alu, longueur 4 m) qui présente le défaut suivant : parfois (sans pouvoir relier à un évènement ou à la météo), le portail quitte sa position de départ, et s’arrête après environ 5 cm (portail arrêté, clignotant orange éteint). Si on relance fermeture puis ouverture, alors il part dans sa manœuvre, ou parfois ce le phénomène arrive plusieurs fois de suite. Ce phénomène se produit à partir de la position « fermé », ou de la position « plein ouvert ». Si on essaie d’aider à la manœuvre, on sent un point dur. Pourtant, j’ai manœuvré mon portail en manuel (moteur débrayé), il n’y a aucun point dur. Quelqu’un saurait-il m’aider ? Faut-il remplacer le moteur (moteur Axovia 400 C NS) ? Merci d’avance, cordialement
Merci,
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Réponses
Bonjour,
Plusieurs causes mécaniques peuvent provoquer des ponts durs, ne serait-ce que des roulements rouillés.
Le mieux est de démonter et d'y aller voir.
Il n'y a plus de pièces pour ce modèle, mais presque tout est réparable ...
bonjour j'ai exactement le même problème. mon prota&il coulissant à l'ouverture ou fermeture se bloque après quelque cm en forçant à la main il redémarre normalement?????
merci de votre aide
Bonjour Yves,
Sur quel appareil avez-vous ce problème ?
Quel est son âge ?
Comment sont les voyants après le défaut ?
Bonjour. Il y avait un point dur dans le renvoi conique qui n'était pas parfaitement aligné (probablement dû à un coup qu'avait pris mon portail, je l'avais trouvé dégondé). Après un démontage et remontage soigneux du bloc moteur, le fonctionnement était encore pire, et le moteur ne démarrait plus du tout. J'ai finalement remplacé le moteur (500 € quand même). Bon courage si vous essayez de dépanner. Cordialement
bonjour vous avez remplacé votre moteur AXOVIA 400 par quel moteur et ou l'avez vous trouvé?
Bonjour,
""J'ai finalement remplacé le moteur (500 € quand même). Bon courage si vous essayez de dépanner.""
Vous n'avez pas eu satisfaction parce que vous n'êtes pas "dépanneur" et n'avez pas compris la panne.
Et dans ce cas, on dépense de l'argent inutilement.
Vous n'avez pas pris soin de prendre connaissance des réponses, c'est dommage.
Cette motorisation est très solide, j'en répare régulièrement à la satisfaction des clients.
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