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Question en attente de réponse

Éclairage led sur raccordement light qui fonctionne plus

Bonjour,

Motorisation exavia 500, j ai installé un projecteur sur les cosses light et ça fonctionnait depuis 3 ans et puis la plus rien en pensent que ça venait du projecteur ,donc remplacé par un autre et toujours rien help me

Merci,

Zouhir O.
Zouhir O.

Zouhir O.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    D'après ce que vous dîtes, le boitier est en panne.

    Bonne journée !

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Zoukir,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier electronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Matthieu C.
    Matthieu C.

    Matthieu C.

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    Bonjour je rencontre le même problème avec l'éclairage relié à mon portail. Merci de votre aide

    Matthieu C.
    Matthieu C.

    Matthieu C.

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    Bonjour,
    Je rencontre le même problème avec mon éclairage branché sur le boîtier de mon portail électrique exavia. Pouvez vous me contacter pour le dépannage ?
    En vous remerciant par avance.
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Matthieu

    Pour un dépannage, contactez Richy sur son adresse mail.
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée.

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