Question en attente de réponse
Référence de buter de fin de courses ?
Bonjour,
Mes butées de fin de courses de mon portail SGS201 ont cassé et mon prtail tape donc sur les murs . Mais je ne trouve pas ces pièces a la vente
Merci,
Réponses
Bonjour
Quel âge a cette motorisation ? Il est rare que les butées cassent ! Postez des photos, il peut y avoir un mauvais montage.
Bonne journée !
En général pour ce type de casse sur ces vérins il faut faire une demande SAV près de Somfy.
Vous recevrez un bon de retour gratuit pour envoyer vos vérins.
Après examen, Somfy vous adressera un devis.
Bonne journée
Ça fait 4 ans qu'il est posé mais à commencé à cassé au bout de la 2ème années. Je le trouve tellement pas solide ce modèle que je laisse le portail ouvert quand il y a trop de vent pour pas que ça force dessus . Les butées ce décalés puis elles ont finit par cassé. Le plastique casse et les vis tombent....
Bonjour
idem pour moi au bout de 2 ans et demi.....Ou peut-on trouver cette pièce ? Somfy reste muet!
cdlt
Bonjour Jean,
Cette pièce n'est pas disponible à la vente. La seule solution est malheureusement de changer le moteur par un modèle neuf.
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonne journée,
Bonjour Jean,
Nous ne faisons pas de réparation sur des moteurs hors garantie.
Si vous souhaitez commander un moteur de remplacement, vous trouverez le lien ci-dessous :
Bonne journée
Quentin
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Butée fin de course?
Bonjour, la butée noire de mon portail est cassée, comment en trouver une ? Merci,Bonjour Alain V, Quel est le modèle de la motorisation ? Montrez une photo du boîtier électronique. Faites une RAZ totale du boîtier et relancez un mise en service. -
impossible de régler les fins de courses sur volet IPSO6 RTS ?
Bonjour, impossible de régler les fins de courses sur mon volet roulant SOMFY IPSO 6 RTS . IPSO 050 .numéro gravé sur le bout du moteur 06 17. suite au remplacement du...Par ce moteur natif RTS. https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-rts-de-fenetre.html Bonne journée à vous. -
Volet roulant moteur Ipso 6TH problème butée haute
Bonjour à tous , Suite à une coupure de courant , perte de la butée haute le volet part dans le caisson , butée basse ok. Essais de réinitialision moteur : - Coupure 2s 8s...Bonjour à tous , Je tiens à remercier Michel pour son aide . Le volet fonctionne à nouveau . Bien cordialement. -
Réglage de fins de course ne fonctionne pas.
Bonjour, Après avoir remplacé un tablier souple qui s'était cassé, je me retrouve avec un problème de fin course haute. Le volet remonte trop haut et sort du rail. J'ai...Bonjour Stéphane, Merci de nous communiquer le modèle de votre motorisation. Bonne journée Quentin -
Peux t on programmer un fin de course haute sur moteur oximo 50 rts 6/17?
Bonjour, Mon volet est équipé d attaches rigides et butées fin course intégré dans la lame finale. Les butées sont cassées suite problème de tulipes que j ai remplacé...Si pas de "S" alors moteur standard.
-
-
-
