Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

vitesse de marche du moteur

Bonjour,
J'ai 2 volets identiques qui fonctionnaient à la même vitesse d'exécution or depuis 2 semaines il y en a un de deux qui monte ou descend 2 fois plus vite
L'installateur n'a pas de réponse; je ne voudrais pas que cela génère un dommage
Merci

Merci,

daniel G.
daniel G.

daniel G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bien Daniel, mais vous parlez de quoi ? Quelle motorisation ? Quelle référence ?
    Vous dîtes :"depuis 2 semaines il y en a un de deux qui monte ou descend 2 fois plus vite" ! Est-ce que ce n'est pas l'autre qui monte ou qui descend plus lentement ?
    Donnez plus de précisions svp !

    Bonne journée !

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