Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur GDK 700 voyant A reste allumé

Bonjour,
Suite a l'installation de mon moteur le voyant A reste allumé. Et aucune manœuvre est faite avec le bouton A.

Merci,

Adrien D.
Adrien D.

Adrien D.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Adrien D.
    Adrien D.

    Adrien D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. Non la lampe clignote 1 fois.

    Bonjour Adrien,

    Le voyant B clignote t-il également?

    Si oui, vous avez dû rentrer dans le menu "choix de le sensibilité", vérifier que B clignote 3 fois, (valeur standard).

    Appuyez ensuite sur A, deux fois successives, A doit alors clignoter 3 fois.
    Vous pouvez désormais reprendre à l'étape "réalisation de l'apprentissage".

    Bonne journée.

    Quentin B.

    Adrien D.
    Adrien D.

    Adrien D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai bien le voyant b qui clignote 3 fois. J'ai donc appuyé sur a 2 fois mais rien ne ce passe.

    Bonjour ,

    Pourriez-vous tenter cette manipulation, au cas où, le clavier se soit verrouiller:

    Puis appuyer sur A 2 fois pour repasser sur l'auto-apprentissage.

    Bonne journée.

    Haut de page