Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Feu orange supplémentaire ?

Bonjour,
Nous avons fait installer un automatisme AXOVIA 3S + Pack Confort IO sur notre portail.
Nous souhaiterions installer un deuxième feu orange car celui installé est visible de la maison mais pas visible de la rue. Nous habitons au bout d'un chemin.
Est-ce possible ?
Merci pour vos réponses.

Sandrine A.
Sandrine A.

Sandrine A.

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Thème
Portail
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Sandrine A.
Date
30 janvier 2024
il y a 11 mois
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    La sortie flash de la box 3s produit une intensité suffisante pour un seul flash.
    Votre flash actuel est-il relié à la box en filaire ?

    Bonne journée

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    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

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    Bonjour,
    Oui, il est branché en filaire.
    Nous avons vu sur la notice que l'on pouvais ajouter 2 lampes apparemment !? Mais cela nous indique t-il que le portail a reçu l'ordre de s'ouvrir ?
    Merci

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    Sandrine A.
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    Que voulez-vous faire au juste ?
    Rajouter un flash ou avoir une information portail ouvert ou fermé ?

    Où avez-vous lu qu'on pouvait raccorder 2 lampes ?

    Nom de l'auteur
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    Sandrine A.
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    Nous souhaiterions avoir un voyant nous indiquant que le portail a bien reçu l'ordre de s'ouvrir.
    Ci-joint doc avec flèche.

    SOMFY.pdf SOMFY.pdf
    SOMFY.pdf
    520 ko
    30 janvier 2024
    Traité
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ce que vous présentez n'est pas un flash, mais la connexion pour l'éclairage de zone.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

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    Bonjour,
    Cet éclairage s'allume t-il lorsque au moment où nous ouvrons le portail ? Si oui, quelle lampe choisir ?
    Merci

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    Sandrine A.
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    Avant de raccorder n'importe quoi sur n'importe quoi au risque de tout griller, parlez de votre souhait à votre installateur.

    Le témoin d'état du portail se raccorde sur 7/8 selon un schéma complexe.

    5/6 est une sortie auxilliaire pour éclairage de zone, le feu s'allume à l'ouverture ET à la fermeture.
    Uniquement feu halogène ou classique, surtout pas de leds.

    Bonne journée

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