Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma avec daykin

Bonjour,

Je n arrive pas à connecter ma Clim daykin avec la box TaHoma
À chaque fois message d erreur : Aucun site n est rattaché à ce compte

Comment faire

Merci,

Antoîe L.
Antoîe L.

Antoîe L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Commencez par vérifier que votre modèle est compatible avec la Switch
    https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...

    Antoîe L.
    Antoîe L.

    Antoîe L.

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    Bonjour Jacky

    Oui le modèle est compatible

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Dans ce cas suivez le tuto ci joint

    Antoîe L.
    Antoîe L.

    Antoîe L.

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    Bonsoir Jacky

    Merci beaucoup pour votre aide
    Tout fonctionne
    Parfait
    À bientôt

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