Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

remplacement crémaillère

Bonjour,
J'aurai besoin de changer les crémaillères qui sont à fixation haute mais qu'il me faudrait à fixation basse pour mon portail. Comment procéder ?
Merci d'avance

stéphane P.
stéphane P.

stéphane P.

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    Réponses

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    Soit vous patientez ici qu'un yellow's vous contacte soit vous appelez la hotline 0820.055.055 15cts/mn.

    Bonne journée

    Bonjour Stéphane,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Ti Soy,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail .

    Bonne journée,

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