Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pouvez réinitialiser ma conexoon au code pin suivant 0816-3010-1399. Cordialement

Bonjour,
Suite à un déménagement et changement de propriétaire, je voudrais réinitialiser ma connexoon au code pin suivant. 0816-3010-1399. Cordialement

Merci,

Stephanie A.
Stephanie A.

Stephanie A.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Fabien N.
    Fabien N.

    Fabien N.

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    Bonjour, suite à un changement de propriétaire, Pouvez-vous svp réinitialiser ma conexoon au code pin suivant 0812-1997-7907. Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Fabien,
    Je vous confirme avoit fais le necessaire.
    vous pouvez la reactiver dés a présent sur l'application Tahoma by somfy.
    Bonne journée.

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