Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée de volets électriques. Après les lourds travaux dans la maison, certains volets ne fonctionnaient plus parce que les attaches du volet sur le moteur se sont cassées.
Elles ont été réparées par un menuisier qui installe ce genre de volet régulièrement.
Lorsqu'il a voulu reprogrammer le moteur, celui-ci se déprogramme après quelques instants. Cela se produit sur plusieurs volets.
Quelle est la cause de cette déprogrammation. Le menuisier en perd son latin.
Merci.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelles sont la marque et la référence de ces motorisations ?
Bonne journée!
Bonjour,
voici les références d'un moteur remplacé. Pour le nouveau moteur, ce doit être un équivalent mais je n'ai pas les caractéristiques.
Bonjour
Il n'y a pas de référence jointe !
voici les references
Bonjour Thierry
Je suppose que votre menuisier a suivi à la lettre les instructions de cette vidéo ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Si tel est le cas et que le problème persiste, c'est qu'il y a un problème avec la mémoire des motorisations qu'il faudra remplacer.
Bonne journée !
Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive...
Le menuisier avait utilisé une méthode similaire mais pas exactement la même. Je lui ai montré cette méthode. Il va essayer dès que possible.
Merci pour votre aide.
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