Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

RECEPTEUR IO pour moteur filaire compatible avec SOLIRIS IO

Bonjour,
Je dois moderniser un store véranda existant avec un moteur filaire. Le client souhaite installer un capteur SOLIRIS IO - Il souhaite de l'IO car il a déjà d'autres produits équipés en IO. Nous avons voulu installer un boitier IZYMO sur le moteur filaire. Nous avons pu prendre la main avec la télécommande IO pour manoeuvrer le store et nous avons même réussi un apairage avec le capteur SOLIRIS. Toutefois, impossible a ce qu'il soit fonctionnel. D'après le SAV de SOMFY, le capteur SOLIRIS IO n'est pas compatible avec le boitier IZYMO ? Alors quel recepteur IO est compatible avec le capteur SOLIRIS car je ne trouve aucune réponse dans vos documentations techniques. Merci beaucoup.

Merci,

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

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    En aucun cas un Izymo n'est compatible à un store.
    En terme de puissance et en terme de sécu affectable.

    Il n'existe aucun récepteur store IO, juste en RTS.

    Pas d'autre solution que de changer le moteur pour un IO. qui lui sera natif tous capteurs.

    Bonne soirée

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