Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème moteur portail battant?

Bonjour,
J'ai un battant qui se ferme mais qui ne s'ouvre plus

Merci,

jean-yves F.
jean-yves F.

jean-yves F.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Soyez plus bavard il manque un tas d'informations pour vous répondre.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    On sait déjà que c'est un battant.....On progresse.

    Bonne journée

    jean-yves F.
    jean-yves F.

    jean-yves F.

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    je vous recontacterai dans quelques jours car j'attends un moteur de remplacement suite à un dégât de tempête la semaine dernière.
    J'ai constaté que le moteur qui n'avait pas été endommagé ne fonctionnait qu'en fermeture et plus en ouverture de portail.
    est ce possible que cela vienne du fait que l'autre est désactivé?
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Oui, tant que le second battant n'est pas été détecté fermé par l'électronique, le portail ne pourra pas se rouvrir.
    Il faut donc que les deux moteurs soient raccordés.

    Bonne journée

    jean-yves F.
    jean-yves F.

    jean-yves F.

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    OK ,un grand merci, je suis rassuré.

    jean-yves F.
    jean-yves F.

    jean-yves F.

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    Bonne journée vous aussi

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