Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Portail

Récepteur OCR

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76 ko
8 mars 2024
Traité

Bonjour,
J'ai un récepteur SOMFY OCR réf ERRT 71000F avec des émetteurs d'ancienne génération. Quel est le réceptur et les émetteurs adaptés pour procéder au changement de cette installation.
Merci de vos tuyaux à ce sujet.

Merci,

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76 ko
8 mars 2024
Traité
Yann G.
Yann G.

Yann G.

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3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Yann G.
Date
8 mars 2024
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Que pilote cet équipement ? Un garage, un portail, autre ?
    Marque et modèle de l'équipement piloté.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Yann G.
    Yann G.

    Yann G.

    Niveau
    0
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    points

    Bonjour
    Cet équipement pilote un portail de garage à enroulement, et je suis incapable de trouver la marque. je joint les quelques clichés de ce portail

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    77 ko
    9 mars 2024
    Traité
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    9 mars 2024
    Traité
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    9 mars 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    Yann G.
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    Anonyme

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    Ok, c'est donc une enroulable.

    Pour la piloter il vous faudra un récepteur type Rollixo Optimo soit en RTS soit en IO. Le IO offrant le retour d'état sur Tahoma.

    Attention, depuis 2018 la barre palpeuse est obligatoire, le système ne fonctionnera pas sans elle. Pour les cellules c'est fortement conseillé mais non obligatoire.

    Les Rollixo sont dispo sur sites spécialisés en ligne ou faire appel à un pro agréé Somfy.

    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870656

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
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