Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte de garage qui remonte plus ?

Bonjour,
Ma porte de garage ne s'ouvre plus alors que j'entends le moteur tourner ? Qu'est ce que je peux faire.

Merci,

Nadia B.
Nadia B.

Nadia B.

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    Ouvrez le coffre et vérifiez que les attaches du tablier au tube ne soient pas cassées.
    Si ok, déposez le moteur pour vérifier roue et couronne qui soient en bon état.

    Bonne journée

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