Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

programation YSLO FLEX io?

Bonjour,
J'ai acheté 6 motorisation YSLO FLEX io SO01240174; après montage des deux premières j'aissai de les mettre en route et après le cycle d'auto apprentissage les volets restent ouverts et veulent pas se fermer,la mise en route s'est faite avec leur commande io respective, mais je me suis aperçu que lorsque je refaisais l'auto apprentissage du deuxième moteur ça commandait le premier moteur, est-ce normal ?

Merci, de votre réponse

Marcel R.
Marcel R.

Marcel R.

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    Réponses

    Bonjour

    Vous vous êtes mélangé "les pinceaux" avec les télécommandes !
    Il faut réinitialiser chaque motorisation et refaire l'apprentissage un par un.

    Bonne journée !

    Marcel R.
    Marcel R.

    Marcel R.

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    Rebonjour
    Les commandes sont chaqu'une dans une pièce et la deuxième commande les 2 moteurs en même temps vu de l'extérieur de la maison.
    Merci

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